基层11月2日(通讯员 哈力别克）连日来，富蕴县公安局恰库尔图派出所始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，力求用服务高标准、管理严要求的态度打造一支人员素质高、业务精湛、群众服务理念新的新时期公安队伍，不断探索窗口服务水平提升新路径，把群众满意作为工作的重心，以贴心服务换来群众的赞誉。

注重警容风纪。

户籍民、辅警工作期间统一着制服，做到警容端正、举止文明规范，展现良好精神风貌，接待办事群众语气轻，态度和蔼，用语文明，切实让群众感受到窗口部门温馨的服务理念。

注重工作效率。

坚持“特事特办，急事急办”原则，对特殊时期特殊群体的特殊需求，建立“绿色通道”机制，对 符合政策规定、材料齐全的，予以当场办结；对审批材料不全的，需告知群众补充的材料，第二次给予办结，决不让群众多跑一次“冤枉路”， 真正做到为民所想，方便群众。

注重服务宣传。

窗口民警在工作中认真听取办事群众的需求，耐心解答当事人提出的问题，力所能及地为群众排忧解难。同时，民、辅警对来办事群众积极开展防电诈宣传，通过发放宣传资料、现场讲解、注册国家反诈中心APP，关注反诈公众号等方式向群众宣传讲解电信诈骗的危害及预防知识，将安全知识送到每一位群众手中。

窗口民、辅警用真挚热情的问候、全面周到的服务，树立了“真情为群众，满意在窗口”的和谐警民新形象。