2021年10月30日，两名群众来到塘巴勒边境检查站，手捧着一面“尽职尽责 细致贴心 为民解难 真心服务”的锦旗送到了执勤民警的手中，表达了对塘巴勒边境检查站工作的感谢和认可。

经了解，10月3日，当事人的父母有着浓厚的边疆情节，正当十一小长假期间，当事人为满足老人的愿望，一行五人前往塔克什肯口岸观光旅游，来到塘巴勒边境检查站得知出入边境管理区必须持有身份证和边境管理通行证，当事人的父母年过八旬未办理边境管理通行证，在待检区焦急不安的时候，当日执勤民警魏公明见状走了过去，详细询问了具体情况，了解到当事人父母的户籍是内地的，他微笑着对群众说：“同志，您不要着急，我去帮你办理边境管理通行证。”老人激动地站了起来连声道谢，他却说：“这是我的工作，只有帮助群众解决困难，我们的工作才有意义。”过了一会儿，他一路小跑将通行证递到了老人手上，幸福的笑容洋溢在所有人的脸上……

阿勒泰地区自教育整顿活动开展以来，边境管理部门推出14项便民服务措施，增设办证点位，将办证点位前移至边境检查站，建立靠前服务机制，切切实实为群众办实事，不断提高人民群众满意度。