“感谢民警同志的调解，我们的纠纷顺利解决了......”

11月4日，乌鲁木齐市公安局天山区分局东门派出所民警凭借专业与耐心，成功调解一起棘手的居民债务纠纷，获得当事人赞誉并收到锦旗一面。

原来，纠纷双方在借款时未立下借款凭证。随着时间推移，借贷双方在还款金额和时间等问题上产生严重分歧，进而引发激烈冲突。接警后，民警迅速赶到现场，稳定双方情绪，防止矛盾进一步升级。  

调解过程中，民警充分发挥专业素养，认真倾听双方陈述，抽丝剥茧梳理事件脉络。由于缺乏借款凭证，民警深入调查，通过询问周边知情人员、查看双方交易记录和聊天记录等方式，努力还原借款事实。面对复杂情况，民警秉持公平公正原则，耐心劝解，向双方讲解法律法规和人情事理。

经过多次沟通协调，民警最终促使双方达成和解协议，妥善化解了这起债务纠纷。当事人对民警认真负责、一心为民的工作态度和出色的调解能力感激不已。两天后，居民特送来“心系群众 为民解忧 雷霆出击 破案神速”锦旗一面。这面锦旗不仅是对调解民警的认可，更是警民鱼水情的生动体现，在这个故事里，民警用行动捍卫了正义，为居民撑起了一片安心的天空。